Kebijakan Privasi HelloSign

Diumumkan: 10 Desember 2019

Berlaku mulai: 1 Januari 2020

Pengantar

Privasi Anda penting, jadi JN PROJECTS Inc., perusahaan yang berbasis di Delaware dengan nama bisnis HelloSign (“HelloSign”), telah membuat Kebijakan Privasi berikut agar Anda mengetahui informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan bagaimana kami menggunakannya saat Anda mengunjungi Situs Web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik pengumpulan data dan penggunaan HelloSign. Istilah “Anda”; “milik Anda”; “milik Anda sendiri”; dan “Pelanggan”; mengacu pada pelanggan/pembeli yang memanfaatkan Situs Web kami. Istilah “HelloSign”; “kami”; “kepada kami”; dan “milik kami”; mengacu pada HelloSign dan anak perusahaan serta afiliasinya. Kebijakan Privasi ini diatur oleh Ketentuan Penggunaan/Ketentuan Layanan kami (secara kolektif, “Ketentuan”). Istilah “Situs”; “Situs Web”; “Aplikasi”; “Produk”; dan “Layanan” mengacu pada situs web dan layanan yang disediakan oleh HelloSign. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku bagi situs web dan aplikasi yang dapat Anda gunakan, termasuk yang ditautkan ke dalam Layanan kami. Anda harus meninjau ketentuan dan kebijakan untuk situs web dan aplikasi pihak ketiga sebelum mengeklik tautan apa pun.

HelloSign menyediakan layanan tanda tangan elektronik sesuai permintaan, yang mencakup kemampuan untuk mengunggah, menampilkan, mengirim, menerima, dan mengonfirmasi dokumen untuk ditandatangani secara elektronik. HelloSign juga menyediakan layanan HelloWorks, yang menyediakan cara sederhana untuk menyelesaikan alur kerja yang kompleks melalui otomatisasi dokumen dan layanan tanda tangan elektronik yang terintegrasi. Kami juga memiliki antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang memungkinkan Anda membuat penyematan tanda tangan elektronik tanpa interupsi atau layanan otomatisasi alur kerja/dokumen ke situs web, aplikasi, dan properti Anda lainnya. Terakhir, HelloSign juga menyediakan layanan faksimile elektronik, yang mencakup kemampuan untuk mengunggah, menampilkan, mengirim, dan menerima faksimile tanpa mesin faksimile tradisional melalui layanan HelloFax kami.


1. Informasi yang kami Kumpulkan

Informasi yang Anda berikan kepada kami. Saat mendaftar atau menggunakan Layanan HelloSign, kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan. Misalnya, ketika Anda membuat akun HelloSign, Anda dapat memberi kami nama, nama akun, alias, informasi terkait pekerjaan (selama Anda menggunakan akun bisnis perusahaan), alamat email dan kata sandi, nomor telepon Anda, alamat Anda, dan gambar elektronik dari tanda tangan Anda ("Informasi akun").

Anda dapat memberi kami informasi pribadi tentang individu lain ketika Anda menggunakan Layanan kami, seperti ketika Anda mengirim atau menerima permintaan tanda tangan/transaksi alur kerja, membagikan informasi tentang transaksi tersebut, atau meminta orang lain untuk menandatangani dokumen-dokumen secara elektronik ("Konten Anda"). Anda juga dapat memberi kami akses ke kontak Anda ("Kontak") untuk memudahkan Anda melakukan hal-hal seperti berbagi dan berkolaborasi dengan orang lain, mengirim pesan, dan mengundang orang lain untuk menggunakan Layanan. Informasi kontak dapat mencakup informasi pribadi seperti nama asli, alias, atau alamat email. Jika Anda berbagi kontak dengan kami, kami akan menyimpan kontak tersebut di server kami untuk Anda gunakan.

Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis. Kami mengumpulkan informasi terkait cara Anda menggunakan Layanan, termasuk tindakan yang Anda ambil di akun Anda (seperti berbagi, mengedit, melihat, membuat, dan menandatangani dokumen) (“Informasi penggunaan”). Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan, meningkatkan, dan mempromosikan Layanan kami, dan untuk melindungi pengguna HelloSign. Kami juga mengumpulkan informasi dari dan tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Ini termasuk hal-hal seperti alamat IP, pengidentifikasi pribadi unik atau pengidentifikasi online, jenis peramban dan perangkat yang Anda gunakan, halaman web yang Anda kunjungi sebelum mengunjungi situs kami, dan pengidentifikasi yang terkait dengan perangkat Anda ("Informasi perangkat"). Perangkat Anda (bergantung pengaturannya) dapat juga mengirimkan informasi lokasi ke Layanan. Misalnya, kami menggunakan informasi perangkat untuk mendeteksi penyalahgunaan dan mengidentifikasi serta memecahkan masalah bug.

Informasi yang kami kumpulkan dari pihak ketiga. Kami dapat membagikan dan/atau mengumpulkan informasi tambahan tentang Anda dari pihak ketiga terutama untuk membantu kami memahami cara kami dapat mempertahankan dan meningkatkan layanan yang kami tawarkan untuk lebih baik melayani Anda dengan lebih baik. Kami mengumpulkan informasi seperti riwayat atau kecenderungan pembelian atau konsumsi Anda, termasuk produk atau layanan yang dibeli, diperoleh, atau dipertimbangkan ("Informasi komersial"). Misalnya:

  • Analitik: Kami menggunakan layanan seperti Google Analytics dan Heap, yang menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan data penggunaan yang memungkinkan kami meningkatkan produk dan layanan kami.
  • Periklanan: Kami menggunakan fitur-fitur periklanan Google tertentu termasuk Google Demographics Analytics dan Interest Reporting, serta Remarketing. Vendor pihak ketiga, termasuk Google, dapat menampilkan iklan HelloSign di situs web di Internet. Anda dapat memilih untuk tidak berpartisipasi kapan saja di sini ( https://adssettings.google.com/ ). Kami dan vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie pihak pertama dan cookie pihak ketiga bersama-sama untuk menginformasikan, mengoptimalkan, dan menayangkan iklan berdasarkan kunjungan seseorang sebelumnya ke situs web kami.
  • Kami bermitra dengan pihak ketiga untuk mengelola iklan kami di situs-situs web lainnya. Mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menayangkan iklan kepada Anda berdasarkan aktivitas dan minat penjelajahan Anda. Jika Anda tidak ingin berpartisipasi dalam iklan berbasis minat, klik http://www.aboutads.info/choices [atau jika berlokasi di Uni Eropa klik http://www.youronlinechoices.eu ]. Perhatikan bahwa Anda mungkin akan terus menerima iklan yang bersifat generik.
  • Seluler: Kami menggunakan perangkat lunak analitik seluler untuk memungkinkan kami lebih memahami fungsi perangkat lunak seluler kami di ponsel Anda. Perangkat lunak ini dapat merekam informasi seperti seberapa sering Anda menggunakan aplikasi, peristiwa yang terjadi di dalam aplikasi, penggunaan agregat, data kinerja, dan dari mana aplikasi tersebut diunduh. Kami tidak menautkan informasi yang kami simpan di dalam perangkat lunak analitik ke informasi pribadi apa pun yang Anda kirim di dalam aplikasi.

Informasi yang kami kumpulkan dan proses atas nama Anda. Penggunaan informasi yang dikumpulkan melalui layanan kami akan dibatasi oleh tujuan Anda menggunakan HelloSign. Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami memproses dan menyimpan informasi tertentu atas nama Anda sebagai pemroses data. Misalnya, ketika pelanggan mengunggah dokumen untuk ditinjau atau ditandatangani, kami bertindak sebagai pemroses data dan memproses informasi atas nama pelanggan dan sesuai dengan instruksi pelanggan. Dalam situasi ini, pelanggan adalah pengontrol data dan bertanggung jawab atas sebagian besar aspek pemrosesan informasi. HelloSign mengakui bahwa Anda berhak mengakses informasi pribadi Anda. HelloSign tidak memiliki hubungan langsung dengan individu yang data pribadinya diproses. Seseorang yang meminta akses, atau yang berusaha memperbaiki, mengubah, atau menghapus data harus menujukan pertanyaan mereka kepada pelanggan HelloSign (pengontrol data). Jika diminta untuk menghapus data, kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang cara informasi diproses dalam kasus-kasus ini, termasuk cara menggunakan hak Anda sebagai subjek data, kami sarankan untuk menghubungi pelanggan yang relevan.

Cookie dan teknologi lain. Kami menggunakan teknologi seperti cookie dan tag piksel (informasi lebih lanjut tersedia di sini: https://www.dropbox.com/terms/cookies ) untuk menyediakan, meningkatkan, melindungi, dan mempromosikan Layanan kami. Misalnya, cookie akan membantu kami dalam berbagai hal seperti mengingat nama pengguna untuk kunjungan Anda berikutnya, memahami cara Anda berinteraksi dengan Layanan kami, dan melakukan peningkatan berdasarkan informasi tersebut. Kami juga dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang mengatur cookie dan teknologi serupa untuk mempromosikan layanan HelloSign.

HelloSign dan mitra-mitranya menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna di situs web, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie di tingkat peramban individual, tetapi jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookie, hal tersebut dapat membatasi penggunaan fitur atau fungsi tertentu di Situs Web atau Layanan kami. Untuk mengelola cookie Flash, silakan klik di sini (http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html).

Kami tidak mengenali atau menanggapi sinyal Jangan Lacak yang diinisiasi peramban.

2. Cara kami menggunakan informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui produk kami karena sejumlah alasan, termasuk untuk:

  • menyediakan, meningkatkan, melindungi, dan mempromosikan produk dan layanan kami;
  • mengatur akun(-akun) Anda;
  • mengirimkan rekaman penggunaan Anda atas layanan, termasuk untuk pembelian atau peristiwa lainnya;
  • memahami cara Anda menggunakan produk kami dan menyesuaikan pengalaman Anda;
  • mengirimi Anda komunikasi pemasaran (sesuai dengan preferensi berlangganan Anda);
  • mencatat perincian tentang permintaan tanda tangan elektronik, alur kerja, dan transaksi Anda lainnya (seperti kapan dibuka, ditandatangani, dan kapan/di mana ini terjadi);
  • memberikan dukungan pelanggan;
  • menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda;
  • memperbaiki isu atau masalah pada produk dan layanan kami;
  • mencegah penyalahgunaan produk dan layanan yang kami tawarkan; dan
  • melaksanakan tujuan sah lainnya yang akan kami beri tahukan kepada pengguna dan pelanggan kami.

Kami juga dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan (atau yang diberikan kepada kami) melalui agregasi dan cara lain untuk membatasi identifikasi individu tertentu untuk membantu dengan tujuan-tujuan bisnis kami (seperti penelitian dan pemasaran).

Kami memberikan opsi bagi pengguna untuk menggunakan beberapa Layanan kami secara gratis. Layanan gratis ini dimungkinkan karena fakta bahwa sebagian pengguna meningkatkan ke salah satu Layanan berbayar kami. Jika Anda mendaftar ke Layanan kami, dari waktu ke waktu kami dapat mengirimi Anda informasi tentang peningkatan. Pengguna yang menerima materi pemasaran ini dapat memilih untuk berhenti berpartisipasi kapan saja. Jika Anda tidak ingin menerima jenis materi pemasaran tertentu dari kami, klik tautan 'berhenti berlangganan' di email terkait, atau hubungi kami menggunakan detail kontak yang tersedia di bawah (jika menggunakan detail kontak, harap berikan nama lengkap Anda, alamat email, dan informasi relevan lainnya yang mungkin diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda).Perhatikan bahwa memilih untuk tidak berpartisipasi pada pemasaran tersebut tidak akan memengaruhi pemberitahuan transaksi atau operasi yang mungkin perlu kami kirim kepada Anda.

Kami terkadang menghubungi orang yang tidak memiliki akun HelloSign. Untuk penerima di UE, kami atau pihak ketiga akan meminta persetujuan sebelum menghubungi. Jika Anda menerima email dan tidak ingin lagi dihubungi oleh HelloSign, Anda dapat berhenti berlangganan dan menghapus diri Anda dari daftar kontak kami melalui pesan itu sendiri.

Dasar untuk memproses informasi Anda. Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi yang dijelaskan di atas untuk memberi Anda Layanan dengan cara yang andal dan aman. Kami juga mengumpulkan dan menggunakan data pribadi untuk kebutuhan bisnis kami yang sah. Saat memproses data pribadi Anda untuk tujuan lain, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu atau mengharuskan mitra kami memperoleh persetujuan tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang, atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai, landasan hukum yang sah untuk memproses data Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang tersedia di bawah judul 'Cara menghubungi kami' di bawah ini.

3. Cara kami dapat membagikan informasi Anda

Kami tidak menjual informasi Anda. Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi seperti yang dijelaskan di bawah ini:

  • Vendor dan penyedia layanan pihak ketiga lainnya: Kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga yang kami gunakan untuk tujuan bisnis membantu kami memberikan dan mendukung Layanan kami. Pihak ini menyediakan layanan seperti autentikasi, penagihan dan penarikan, dukungan pelanggan, atau penyimpanan data. Kami membuat perjanjian yang mengikat secara hukum dengan penyedia layanan pihak ketiga ini yang melindungi informasi pribadi Anda dan melarang penyedia tersebut menggunakan informasi Anda untuk tujuan mereka sendiri. Pihak ketiga ini (https://www.hellosign.com/subprocessors ) akan mengakses informasi Anda untuk melakukan tugas atas nama kami, dan kami akan tetap bertanggung jawab atas penanganan informasi Anda sesuai instruksi kami.
  • HelloSign telah mengumpulkan dan mengungkapkan kategori informasi pribadi berikut ini, seperti yang dijelaskan di atas, kepada vendor dan penyedia layanan pihak ketiga dalam 12 bulan sebelumnya:
  • Informasi Akun: termasuk informasi pengenal Anda, yang dapat berupa nama asli Anda, alias, pengidentifikasi pribadi unik atau pengidentifikasi online, dan itu dapat mencakup informasi pribadi lainnya seperti alamat pos, alamat Protokol Internet, alamat email, nama akun, atau pengidentifikasi serupa.
  • Informasi komersial: seperti riwayat atau kecenderungan pembelian atau konsumsi Anda, termasuk produk atau layanan yang dibeli, diperoleh, atau dipertimbangkan.
  • Konten Anda: apa yang Anda dan pengguna-pengguna Anda putuskan untuk dimasukkan ke dalam bidang di HelloSign dan formulir HelloWorks yang Anda buat dan/atau isi.
  • Kontak: termasuk mengidentifikasi informasi tentang kontak yang telah Anda pilih untuk diberikan aksesnya kepada kami, seperti nama asli, alias, atau alamat email.
  • Informasi penggunaan: termasuk informasi yang berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda. Karena HelloSign menyediakan layanan online, ini mungkin termasuk internet atau informasi aktivitas jaringan elektronik lainnya, seperti informasi mengenai interaksi Anda dengan situs web, aplikasi, atau iklan.
  • Informasi peranti: informasi tentang perangkat tertentu yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, yang dapat mencakup informasi Penggunaan atau informasi khusus peranti, seperti pengidentifikasi online atau alamat Protokol Internet, atau data geolokasi.
  • Cookie dan teknologi lainnya: teknologi seperti cookie dan tag piksel. Teknologi ini dapat mengarah pada pengumpulan pengidentifikasi online, alamat Protokol Internet, atau pengidentifikasi sejenis lainnya, serta informasi Penggunaan.
  • Perusahaan-perusahaan Dropbox lainnya: HelloSign berbagi infrastruktur, sistem, dan teknologi dengan perusahaan lain yang dimiliki atau dioperasikan oleh Dropbox, Inc. ("Perusahaan Dropbox") untuk menyediakan, meningkatkan, melindungi, dan mempromosikan layanan yang disediakan oleh Perusahaan Dropbox. Kami memproses informasi Anda di seluruh Perusahaan Dropbox untuk tujuan ini, sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku dan sesuai dengan ketentuan dan kebijakan mereka.
  • Kepatuhan dengan Hukum, Keselamatan, Keamanan, dan Transaksi Bisnis: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga jika kami menentukan bahwa pengungkapan tersebut secara wajar diperlukan untuk: (a) mematuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sesuai; (b) melindungi orang dari kematian atau cedera tubuh yang serius; (c) mencegah penipuan atau penyalahgunaan HelloSign atau pengguna kami; (d) melindungi hak, properti, keamanan, atau kepentingan HelloSign; atau (e) melaksanakan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum.
  • Kepada orang lain dengan persetujuan Anda (misalnya, memenuhi permintaan faksimile atau tanda tangan Anda).
  • Pengguna lain: Layanan kami menampilkan informasi seperti nama Anda, gambar profil, perangkat, alamat email, dan informasi penggunaan untuk pengguna lain yang berkolaborasi dengan Anda atau pilih untuk dibagikan. Ketika Anda mendaftarkan akun HelloSign Anda dengan alamat email pada domain yang dimiliki oleh perusahaan atau organisasi Anda, kami dapat membantu kolaborator dan administrator menemukan Anda dan tim Anda dengan membuat beberapa informasi dasar Anda - seperti nama, nama tim, gambar profil, dan alamat email Anda - terlihat oleh pengguna lain di domain yang sama. Hal ini akan membantu Anda sinkron dengan tim yang dapat Anda ikuti dan membantu pengguna lain berbagi file dan dokumen dengan Anda.
  • Jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam pembaruan atau pemasaran HelloSign, kami akan mengirim email pembaruan dan penawaran ini kepada Anda, atau memberitahukan Anda tentang layanan dan fitur lainnya.

4. Penyimpanan informasi

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini kecuali diperlukan periode penyimpanan yang lebih lama atau diizinkan oleh hukum karena alasan hukum, pajak atau peraturan, atau tujuan sah lainnya.

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkannya, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengeluarkannya dari pemrosesan lebih lanjut sampai penghapusan dimungkinkan.

5. Cara kami melindungi Informasi Anda

Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami. Kami mengikuti standar yang diterima secara umum untuk melindungi informasi pribadi yang dikirimkan kepada kami, baik selama transmisi maupun setelah diterima. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan informasi pribadi Anda, hubungi kami di legal@hellosign.com .

6. Pilihan terkait informasi Anda

Atas permintaan tertulis Anda (dalam hal ini email mencukupi), HelloSign akan memberi Anda informasi tentang apakah kami menyimpan informasi pribadi Anda, tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkannya, dari jenis sumber mana kami mendapatkannya dan jenis pihak ketiga kami yang telah berbagi dengan kami. Anda dapat mengirimkan permintaan akses data, meminta agar data pribadi Anda dihapus, atau keberatan dengan pemrosesan informasi pribadi Anda dengan masuk ke akun Anda, atau dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

7. Privasi Anak-Anak

Situs ini dan Layanan kami tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh atau ditujukan kepada anak-anak di bawah umur. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau meminta informasi dari anak-anak di bawah umur. Kami tidak secara sadar mengizinkan anak-anak di bawah umur untuk menggunakan Layanan kami. Setiap orang yang memberikan informasi mereka kepada HelloSign melalui halaman Login Akun untuk pelanggan baru, Halaman Pendaftaran, atau bagian lain dari Situs HelloSign menyatakan kepada HelloSign bahwa mereka berada pada usia legal (18 tahun atau lebih atau lebih dari usia legal di dalam yurisdiksi tempat tinggal Anda) dan kompeten untuk menyetujui Ketentuan ini. Kami akan menghapus semua informasi yang kami temukan dikumpulkan dari anak di bawah umur tanpa izin dari orang tua mereka atau wali yang sah. Silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini jika Anda yakin telah memberikan HelloSign tentang informasi anak di bawah umur tanpa izin dari orang tua mereka atau wali yang sah.

8. TEMPAT KAMI DAPAT MENYIMPAN, MEMPROSES, ATAU MENGIRIM INFORMASI ANDA

Umum. Dengan menggunakan Layanan HelloSign, Anda mengakui dan setuju bahwa: (i) informasi Anda akan diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini; dan (ii) Anda setuju untuk memindahkan informasi Anda kepada kami dan fasilitas kami di Amerika Serikat atau di tempat lain, termasuk dari pihak ketiga seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Di seluruh dunia. Untuk menyediakan Layanan kepada Anda, kami dapat menyimpan, memproses, dan memindahkan data di Amerika Serikat dan berbagai lokasi di seluruh dunia—termasuk yang berada di luar negara Anda. Data juga dapat disimpan secara lokal di perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.

Perlindungan Privasi UE-AS. dan Perlindungan Privasi Swiss-AS . Saat memindahkan data dari Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, HelloSign bergantung pada berbagai mekanisme hukum, termasuk kontrak dengan pelanggan dan afiliasi kami. Dropbox mematuhi Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS dan Swiss-AS sebagaimana yang ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS perihal pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi dari negara-negara anggota Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss ke Amerika Serikat. HelloSign telah menyatakan kepada Departemen Perdagangan bahwa pihaknya mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi sehubungan dengan data tersebut. Anda dapat menemukan sertifikasi PerlindunganPrivasi HelloSign di sini (https://www.privacyshield.gov/list) . Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang Perlindungan Privasi di https://www.privacyshield.gov.

Jika Anda memiliki masalah privasi yang belum terselesaikan atau penggunaan data yang belum kami atasi dengan memuaskan, silakan hubungi penyedia resolusi perselisihan pihak ketiga yang berbasis di AS, JAMS, secara gratis, di https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

Dalam kondisi tertentu, dijelaskan lebih lengkap di situs Perlindungan Privasi https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint , Anda mungkin berhak mengajukan arbitrase yang mengikat ketika prosedur penyelesaian sengketa lainnya tidak ada lagi.

Sehubungan dengan informasi pribadi yang diterima atau ditransfer sesuai dengan Kerangka Kerja Perlindungan Privasi, HelloSign tunduk pada kuasa penegakan peraturan dari Komisi Perdagangan Federal AS. Dalam situasi tertentu, HelloSign mungkin diminta untuk mengungkapkan informasi pribadi sebagai tanggapan atas permintaan sah oleh kewenangan publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.

Perwakilan EEA kami.  Dropbox International telah ditunjuk sebagai perwakilan HelloSign di EEA untuk masalah-masalah perlindungan data, sesuai dengan Pasal 27 dari Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa. Dropbox International dapat dihubungi untuk hal-hal yang berkaitan dengan pemrosesan Data Pribadi. Untuk mengajukan pertanyaan semacam itu, silakan hubungi Dropbox International dengan mengirim email ke privacy@dropbox.com . Jika mereka tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, Anda berhak untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan dengan Otoritas Perlindungan Data setempat Anda kapan saja.

9. Perubahan pada kebijakan ini

Jika kami mengubah kebijakan dan prosedur privasi kami secara material, kami akan mengirim perubahan itu untuk membuat Anda mengetahui informasi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya dan dalam keadaan apa kami dapat mengungkapkannya. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku ketika diterbitkan di halaman ini. Ketika kami mengubah kebijakan secara material, kami akan memperbarui 'tanggal berlaku di bagian atas laman ini, dan kami juga dapat memberitahukan Anda tentang perubahan tersebut melalui email atau pemberitahuan penting lainnya yang dipasang di situs ini atau Layanan.

10. Cara menghubungi kami

Untuk pertanyaan atau masalah terkait pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi Anda, Anda dapat menghubungi kami dengan mengirim email ke legal@hellosign.com .